Wat, wanneer en hoe wil de klant.
Dat vraagt meer van ondernemers. De klant wil op zijn wenken bedient worden en dat lukt je alleen als je weet wat de klant wil. Er zijn beroepsgroepen met eeuwen ervaring die deze gouden vragen al sinds mensenheugenis met een constante succesfactor in hun verkooptactiek koesteren.
Mooie voor een ondernemer van nu is, dat klanten op het internet, sporen achterlaten. Klanten laten met hun surfgedrag zien, waar ze naar op zoek waren, wanneer en vanaf welke locatie. Maar ook welk apparaat ze gebruikten, hoe vaak, op welk tijdstip, en hoe lang ze een bepaalde pagina in jou website bekeken, of op welke link ze klikten. Je kunt er zelfs ip nummers aanhangen zodat je die ip nummers een naam krijgen, die jij als ondernemer actief kunt benaderen op hun voorkeuren. Eng of gemak?
Paar jaar geleden maakten we ons met z'n allen enorm druk over cookies en onze privacy. Wie hoor je daar nu nog over? Accepteer je een cookie niet, kun je de website niet op. Ook het digitale leven is een keuze.
Gevolg is dat de meeste mensen dan maar op 'accepteren' klikken en instemmen dat hun surfgedrag te volgen is. Dat surfgedrag noemen we in ons vakjargon heel trendy; de customer journey….
Je kunt daar als consument van alles van vinden, maar het is de realiteit van nu, het is een onderdeel van marketing en reclame 3.0, zo wordt het spel tegenwoordig gespeeld. Voor ondernemers die niet bang zijn om in de spits te lopen biedt dit veel nieuwe kansen voor open doel. En al helemaal als je concurrent blijft hangen in een old-skool speelstijl.
Voorsprong nemen op je concurrent?
Bel 038 331 79 49
Bouwmeester Media
Marketing blogs
Web-bouwmeester
Bouwmeester Video
Kampen-Lemmer
Postbus 1150, 8300 BD, EMMELOORD
Algemene voorwaarden Bouwmeester Media
AVG + Privacy
info@bouwmeestermedia.nl
038 - 200 1040
Fijn dat je contact met ons opneemt. Ons doel is jouw bedrijf on- en offline uit te laten blinken. Benieuwd hoe we dat doen? Laat hier je gegevens achter dan weet je binnenkort meer!
Bouwmeester Media legt de focus op de online communicatie van jouw bedrijf. Met een breed pakket aan creatieve en ondersteunende diensten nemen we graag de druk bij je weg. En dat doen we altijd in co-creatie; samen komen we tot het beste resultaat.